Az Orbena üzlete és webhelye kedvező árú háztartási kellékeket kínál; az ár, a készlet és az átvétel telefonon véglegesítendő.
Rendelést telefonon vagy a webhely rövid űrlapján lehet kezdeményezni. Az űrlap elküldésekor a látogató csak rendelési szándékot jelez. A bolt munkatársa telefonon visszahívja, hogy egyeztesse a terméket, a mennyiséget, az árat, az átvétel módját és szükség esetén a kiszállítás címét. A rendelés a telefonos egyeztetéssel és annak elfogadásával válik véglegessé.
A termékek átvehetők a boltban. A felek által egyeztetett címre kiszállítás is kérhető. Az átvétel módját telefonon egyeztetjük. A fizetés minden esetben készpénzben történik. Ez az átvételkor vagy a kiszállításkor esedékes. Az Orbena webhelyén nincs online fizetés vagy bankkártyás fizetés. Előre fizetésre és felhasználói fiók használatára sincs lehetőség.
A véglegesítés előtt, valamint a már egyeztetett, de még át nem vett rendelés esetén a vásárló telefonon vagy a [email protected] címen jelezheti a lemondást. Ha az átvétel vagy kiszállítás már megtörtént, az elállási és visszaküldési szabályok alkalmazandók.
Fogyasztóként távollévők között kötött szerződés esetén a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ez a jog nem alkalmazható, ha jogszabály kivételt állapít meg. Az elállást a [email protected] címen lehet közölni. Postai úton is elküldhető az elállási nyilatkozat. A visszaküldött termék legyen használatlan. Emellett sértetlen állapotban kell visszaküldeni. Lehetőség szerint az eredeti csomagolás is maradjon meg. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
Az Orbena a jogszabályokban meghatározott kellékszavatossági felelősséget nem zárja ki. A fogyasztóvédelmi felelősséget sem zárja ki. Nem felelünk olyan késedelemért, amelyet a vásárló hibás adata okoz. Ugyanez vonatkozik arra az esetre, ha a vásárló elérhetetlen. Elháríthatatlan külső körülményből eredő késedelemért szintén nem felelünk. A termék nem rendeltetésszerű használata miatt bekövetkező hibás teljesítésért sem vállalunk felelősséget. A jelen feltételeket a bolt működésének vagy a jogszabályoknak változása miatt módosíthatjuk. A módosított szöveg a közzétételétől alkalmazandó.
Rendelés telefonon vagy rövid űrlapon adható le, online és bankkártyás fizetés nincs.
2025-12-25